สินค้าที่ซื้อต้องผ่านตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างถูกต้อง โดย บริษัท บีเคเอ็กซ์ จำกัด เท่านั้น
?สินค้ารับประกัน 2 ปี โดยไม่มีการจำกัดระยะทาง โดยสินค้านั้นต้องได้รับการลงทะเบียนอย่างถูกต้องภายในระยะเวลา 1-3 วัน
นับจากวันที่ติดตั้ง หากไม่มีการลงทะเบียนภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถือว่าเป็นการผิดเงื่อนไขการรับประกัน
?หากมีความเสียหายเกิดขึ้น ทางบริษัทจะทำการเคลมให้ โดยพิจารณารับประกันสินค้าในกรณีที่ความเสียหายเกิดจากกระบวนการการผลิตเท่านั้น
▫️ทางบริษัทจะทำการเคลมและเปลี่ยนสินค้าเฉพาะชิ้นที่เสียหายเท่านั้น โดยทางบริษัทจะเปลี่ยนเป็นสินค้ารุ่นเดิมให้
▫️ทางบริษัทไม่มีนโยบายรับคืนสินค้า และคืนเงินไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
▫️ทางบริษัทให้สิทธิในการเคลมสินค้าแก่ลูกค้าที่ซื้อสินค้าทั้งชุดเท่านั้น (โช๊ค 4 ต้น)
▫️ทางบริษัทจะทำการเคลมให้สูงสุด 1 ครั้งต่อ 1 ใบเสร็จ
▫️ระยะเวลาที่ใช้ในการเคลมขึ้นอยู่กับเวลาในการตรวจสอบและอนุมัติจากโรงงาน
▫️ผู้ซื้อต้องนำสินค้าที่ชำรุด พร้อมใบเสร็จ และใบรับประกันสินค้าที่ได้ลงทะเบียนแล้วแนบมาให้ ณ วันเคลม
เพื่อส่งตรวจสอบกับศูนย์บริการ หรือ ตัวแทนที่ท่านใช้บริการ
▫️ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งชิ้นส่วนไหม่ที่ได้รับการชดเชยถือเป็นภาระของผู้ซื้อ
?ผู้ซื้อต้องลงทะเบียนภายใน 1-3 วัน นับจากวันที่ติดตั้งเพื่อลงทะเบียนรับประกันสินค้า
?ความเสียหาย อันเนื่องมาจากการติดตั้งสินค้าที่ไม่ถูกต้อง (รายละเอียดการติดตั้งสามารถดูได้จากคู่มือการติดตั้งที่มีให้ใน
สินค้าทุกชุด) เช่น การติดตั้งโดยใช้ปืนลมในการขันน๊อตตัวโช๊ค หรือ การใส่อุปกรณ์ไม่ครบ
?การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง เช่น การปรับค่าความสูงที่เกินกว่าทางโรงงานกำหนด หรือ การปรับค่าความหนืดของสินค้าที่ไม่
สัมพันธ์กันจนเป็นเหตุให้สินค้าเกิดความเสียหาย
?อุบัติเหตุจากการขับขี่จนเป็นเหตุให้สินค้าเสียหาย
?การดัดแปลงในทุกกรณี หรือการใส่สิ่งแปลกปลอมเพิ่มเติมนอกจากที่ระบุไว้ในคู่มือ เช่น การนำถ้วยปรับความสูงออก
หรือ การใส่ตัวรองสปริงเพื่อเพิ่มความสูง
?การใช้สินค้าผิดรุ่น หรือ ผิดวัตถุประสงค์
?ความพึงพอใจเฉพาะบุคคล เช่น เสียง ความแข็งเกินไป หรือ ความนุ่มนวลเกินไป
?ผู้ซื้อไม่ได้ลงทะเบียนรับประกันสินค้าภายใน 1-3 วัน นับจากวันที่ติดตั้ง